Namun hal tersebut bukanlah hal yang mudah bagi Sarah karena dirinya tidak memiliki hubungan yang dekat dengan sang ibu.
Sarah kemudian mengajak Mia mengunjungi ibunya, Joan (Greta Scacchi) yang berada di panti jompo.
Setibanya di panti jompo, Sarah dihadapkan dengan kondisi Joan yang mengalami demensia atau kepikunan.
Saat melihat Mia, Joan mulai menangis dan memeluk Mia sembari memanggilnya dengan nama Alice.
Siapakah Alice?
Terungkap bahwa Alice merupakan nama dari kakak Sarah yang hilang ketika masih berusia 7 tahun.
Setelah sekian lama, Joan masih meyakini bahwa Alice suatu saat akan kembali. Sementara itu, Mia tampak tidak keberatan jika dirinya dipanggil dengan nama Alice.
Semenjak saat itu, Mia seringkali mengaku bahwa dirinya Alice. Ketika Sarah mengajak Mia ke rumah lama tempat ia dan Alice tumbuh, Mia mulai mengalami mimisan dan mengaku sebagai Alice.