Hal ini menyalahi peraturan bahwa Karen's Diner tidak memperbolehkan pelayannya melakukan body shaming atau menghina bagian tubuh pelanggan.
Lelaki dengan akun @bella.sungkawa mengatakan bahwa video pelayan Karen’s Diner terlihat cringe dan terlalu mengganggu untuk dilihat.
Baca Juga: Saat Mbappe Tampak Acuhkan Presiden Macron Usai Prancis Kalah Final Piala Dunia 2022 Qatar
“Awalnya gue penasaran, Karen’s Diner kalau buka di Indonesia bakal kaya gimana. Tapi setelah nonton ini gue kaya kok cringe banget, agak disturbing to watch,” ungkapnya.
"Mereka ngerti nggak sih arti Karen itu apa? Lu harus bedain jadi Karen sama jadi senior lagi nge-bully junior. Lu bisa sassy atau rude. But body shaming a customer? Ada hal-hal yang nggak bisa elu lewatin batas," lanjutnya.
Bukan cuma karena pelayanan yang dianggap body shamming, tingkah kurang ajar dari pelayan Karen's Diner lainnya juga menjadi sorotan.
Kali ini seorang pelayan terlihat menumpahkan dan memasukan tangan ke dalam gelas pelanggan.
Melihat aksi norak dan berlebihan ini, netizen pun ramai-ramai mempertanyakan konsep yang diketahui para pelayan Karen's Diner.
“Kalau gue sih nggak bakal lanjut makan kalau makanan gue dipegang sama orang,” tuturnya.