Jika tertulis Computer not connected pada halaman WhatsApp Web maka komputer atau laptop mengalami gangguan koneksi.
Cara mengatasinya dengan merefresh atau memuat ulang halaman WhatsApp Web atau bisa logout sesi WhatsApp Web dan masuk kembali.
2. Masalah koneksi Wifi
Penyebab WhatsApp Web tidak dapat dibuka karena banyak berhubungan dengan koneksi jaringan internet.
Akan tetapi, untuk Wifi tertentu WhatsApp Web memang diblokir atau dibatasi.
Cara mengatasinya pada koneksi Wifi jika berada di jaringan agar WhatsApp Web kembali bekerja dengan normal adalah coba ganti ke akses traffic ke web "web.whatsapp.com", ".web.whatsapp.com ", atau ".whatsapp.net".
3. Browser tidak mendukung
Untuk menggunakan WhatsApp Web harus menggunakan Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, atau Safari versi terbaru.
Baca Juga: Apa Perbedaan WhatsApp GB dengan WhatsApp biasa? Amankah Menggunakan WhatsApp GB?