3. Transaksi
Shopee dan TikTok Shop menjadi media pemasaran yang kuat bagi para pengusaha UMKM di Tanah Air. Namun keduanya memiliki perbedaan, yang salah satunya dari segi kemudahan dalam bertransaksi.
Keduanya sama-sama memiliki fitur cash on delivery atau yang lebih dikenal dengan COD. Namun Shopee memberikan keuntungan lainnya dengan voucher promo yang lebih banyak dibandingkan fitur TikTok Shop yang pertama kali diluncurkan di Indonesia pada April 2021.
Harga yang lebih murah ditambah voucher promo yang berlimpah membuat calon pembeli selalu kembali ke platform Shopee. Shopee pun menyediakan berbagai metode pembayaran untuk memudahkan buyer maupun pembeli saat bertransaksi baik menggunakan metode transfer, e-wallet, kredit hingga Shopee Pay.
Berbeda dengan TikTok Shop yang hanya bisa pada beberapa jenis perbankan dan metode pembayaran tertentu saja. Ditambah ada masalah lain bagi UMKM yang berjualan di TikTok Shop yakni pembayaran yang lama cair. Kondisi ini mengganggu arus kas para pelaku usaha yang harus menunggu pencairan dari pihak TikTok.