Ketika ia berhasil menemukan sahabat, Norrie White (Lily Newmark), Ruby Stokes dihadapkan pada sebuah tragedi yang mengakibatkan Norrie terperangkap oleh hantu dan teman-temannya terbunuh.
Setelah kejadian tersebut, Ruby Stokes kabur menuju London dan akhirnya bergabung dengan agensi Lockwood and Co.
Baca Juga: 5 Pertanyaan yang Belum Terjawab di Serial Netflix Lockwood and Co
Anthony Lockwood (Cameron Chapman)
Anthony adalah laki-laki berusia 18 tahun yang menjadi pendiri sekaligus pemilik rumah Portland Row yang menjadi markas Lockwood and Co.
Cameron Chapman menawari Ruby Stokes pekerjaan dan tempat tinggal meskipun tahu bahwa Lucy tidak pernah lulus ujian level 4.
Debut di Lockwood and Co, Cameron Chapman memerankan sosok pemuda dengan masa lalu misterius yang terobsesi menjadi pemburu hantu terkenal.
Obsesinya menjadi agen pemburu hantu terkenal tak jarang membuat anggota timnya berada dalam bahaya.
Baca Juga: Profil dan Fakta Menarik Ruby Stokes, Pemeran Lucy Carlyle di Lockwood and Co
George Karim (Ali Hadji-Heshmati)