Network
KABAR WONOSOBO – Terkait aduan masyarakat, Bupati Wonosobo Afif Nurhidayat menyatakan komitmen untuk mengakomodasi dengan sebuah sistem Lapor Bupati.
Hal itu sebagai bentuk untuk mewadahi aspirasi dan aduan masyarakat yakni melalui saluran resmi berbasis media sosial, website dan pesan teks alias SMS.
Upaya untuk menjaring keluhan masyarakat itu menjadi jawaban Bupati dan Wakil Bupati Wonosobo Muhamad Albar serta sejumlah pejabat, menerima paparan dari tim pengembang kanal aduan publik yang diprakarsai Dinas Kominfo Wonosobo, Rabu 7 April 2021.
Baca Juga: Bupati Wonosobo Minta Disdikpora Berkomitmen Terapkan Zona Integritas, Wajib Kedepankan Layanan
“Komitmen kami, saya dan Pak Wakil Bupati adalah berupaya semaksimal mungkin agar setiap aduan terkait layanan publik Pemkab Wonosobo bisa direspons secara cepat, sebagai wujud kehadiran pemerintah di tengah masyarakat,” tutur Afif dalam pertemuan di ruang rapat Rumah Jabatan.
Sementara itu, kanal aduan yang tengah dikembangkan Dinas Kominfo disebut Afif bakal melengkapi fasilitas layanan aduan yang selama ini sudah ada.
Sebelum adanya kanal yang tengah dikembangkan, sudah ada Lapor Gubernur Jawa Tengah dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) dari Kementerian PAN/RB.
Baca Juga: Tidak Ingin Terjerat Korupsi, Bupati Wonosobo Minta Jurnalis Profesional, Jangan Sungkan Beri Kritik
“Tidak kalah penting dalam upaya melayani masyarakat melalui kanal aduan dan aspirasi ini adalah saya minta respons dari setiap perangkat daerah terkait, sehingga apa yang menjadi keluhan dari warga bisa ditindak lanjuti secara cepat,” imbuh Afif.
