Network
KABAR WONOSOBO - Gerai Pelayanan Publik Wonosobo resmi diluncurkan oleh Bupati Wonosobo, Afif Nurhidayat bertempat di jln Soekarno-Hatta No.5 atau bekas gedung Korpri Wonosobo.
Keberadaan Gerai Pelayanan Publik diharapkan bisa jembatani layanan untuk masyarakat untuk mempermudah perizinan serta layanan dalam satu atap dan diluncurkan genap medekati 1 tahun Afif-Albar dilantik pafa Februari 2021 lalu.
"Ini didasarkan kebutuhan mencari tempat untuk permudah layanan. Di Gerai Pelayanan Publik Wonosobo ada 10 layanan dan kemungkinan akan dibangun di mendolo untuk Mall diawali dari gerai. Harapannya dengan gerai ini masyarakat merasakan perbedaannya. Semua layanan cepat dan yang selama ini dianggap lama bisa lebih cepat karena yang jalan sistemnya," tutur Afif saat membuka peresmian.
Baca Juga: DPMPTSP Didukung Bupati untuk Segera Realisasikan Gerai Pelayanan Publik
Diharapkan dibukanya Gerai Pelayanan Publik jadi motivasi bagi masyarakat dan OPD. Diminta bupati, agar jangan sampai kedepannya ada proses-proses yang terhambat dan kepuasan untuk masyarakat.
"Ini sebagai wujud respon cepat dan mohon disampaikan ke masyarakat lewat kecamatan, desa dan kanal2 informasi," tutur Afif.
Gerai yang diprakarsai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu beserta seluruh instansi yang tergabung itu mulai dibuka untuk umum sejak 10 Januari 2022 lalu.
Pelayanan yang disediakan meliputi Dinas Kesehatan, DPMPTSP, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan, Dinas Dukcapil, Dinas PUPR, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Sosial PMD, Dinas Perkimhub dan Dinas Perindagkop UKM. Sedangkan layanan lain dari Dekranasda dan Dinas Arpursda.
Baca Juga: Gerai Pelayanan Publik Wonosobo Direncanakan Buka 10 Januari 2022, Persiapan Mendekati Akhir
"Esensi Gerai Pelayanan Publik merupakan salah satu bukti hadirnya negara dan pemerintah ditengah berbagai permasalahan masyarakat untuk nantinya dikembangkan menjadi Mall pelayanan publik. Pembangunan Mall Pelayanan Publik tentu menemui jalan dan persiapan yang panjang, oleh karena itu pendirian Gerai Pelayanan Publik sebagai embrio awalnya saya nilai menjadi langkah yang tepat," jelas Afif.
Sementara itu, Mall Pelayanan Publik rencananya akan dibangun di Mendolo, kompleks Gerbang Wisata Wonosobo.
Mall Pelayanan Publik (MPP) dikonsep sebagai tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik, baik atas barang jasa maupun pelayanan administrasi.
Yang merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu baik pusat maupun daerah, serta pelayanan Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik Daerah dan Swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman dan nyaman.
Baca Juga: Wabup Wonosobo Studi ke Gunungkidul untuk Matangkan Konsep Mall Pelayanan Publik
"Maka embrio gerai ini saya harap memasuki masa perkembangan yang semakin baik setiap harinya, dengan penyelenggara pelayanan yang profesional dan responsif. Pembekalan berupa pelatihan yang telah terselenggara beberapa waktu lalu, saya harap dapat menambah kemampuan seluruh petugas Gerai Pelayanan Publik, dalam merespons kebutuhan dan permintaan masyarakat," katanya.
Bupati meminta untuk setiap OPD untuk tunjukkan etika pelayanan dan performa yang baik, tidak hanya pada awal dibukanya Gerai Pelayanan Publik, namun untuk seterusnya hingga didirikan Mall Pelayanan Publik yang sesungguhnya.***
