Network
KABAR WONOSOBO - Indihome menjadi salah satu dari penyedia layanan internet yang banyak digunakan di Indonesia. Namun kadang ditemui berbagai gangguan layanan yang mengakibatkan penggunanya bingung.
Artikel ini membahas tentang bagaimana cara untuk melakukan pengaduan jika terjadi gangguan pada layanan Indihome.
Internet menjadi kebutuhan primer masyarakat di era teknologi pesat saat ini. Hampir semua hal seperti layanan publik hingga keuangan dapat diakses menggunakan jaringan internet.
Gangguan pada layanan Indihome terjadi pada Minggu, 19 September 2021 hingga pagi ini membuat sejumlah penggunanya mengeluh. Bahkan Indihome trending di media sosial Twitter.
Pihak Indihome, TelkomGrup sebelumnya telah mengumumkan layanan di beberapa wilayah di Indonesia terjadi akibat gangguan pada sistem komunikasi kabel bawah laut Jawa, Sumatera, dan Kalimantan, ruas Batam-Pontianak pada Minggu 19 September 2021 pukul 17.33 WIB.
Dalam rilis melalui twitter @IndiHomeCare, Indihome menyebut jika layanan telah berangsur pulih sejak Minggu 20 September 2021 pagi. Pengguna layanan diminta bersabar karena masih dalam perbaikan.
Baca Juga: Apple Rilis iPhone 13 dan iPhone 13 Pro Max dengan Spesifikasi dan Harga Mulai Rp9 Jutaan
Selain gangguan layanan secara massal, pengguna yang mengalami gangguan layanan Indihome dapat melakukan pengaduan secara mandiri.
