Perusahaan Ini Gunakan Secangkir Kopi Untuk Interview Calon Pegawai, Hasilnya...

Trent beranggapan bahwa tata krama dan perilaku atau sikap sehari-hari adalah hal penting yang harus diperhatikan.

"Anda dapat mengembangkan keahlian, anda dapat menggali pengetahuan dan pengalaman, namun pada akhirnya perilaku anda yang paling menentukan, dan dalam hal ini 'mencuci gelas yang anda pakai' adalah perilaku yang dimaksud," ujar Trent menjelaskan.

Baca Juga: 5 Tips Efektif Untuk Mengendalikan Emosi

Hal ini menurutnya berhubungan erat dengan kultur atau budaya di tempat kerja dan ini adalah salah satu taktik dan trik yang ia pakai agar dapur perusahaan selalu terlihat bersih dan rapi.

"Jika anda datang ke kantor Xero suatu hari nanti, anda akan melihat dapur-dapur kami hampir selalu dalam keadaan bersih dan sparkling. Dan semua itu berkat konsep 'cuci sendiri gelas anda'. Hal ini menjelaskan banyak tentang pelamar anda, dan menentukan apakah pelamar tersebut akan cocok atau tidak dengan budaya dan kebiasaan kerja kami," tambahnya.

Trent tidak akan memperkerjakan orang yang dia anggap tidak bertanggung jawab dengan apa yang telah dia lakukan, dan menurutnya secangkir kopi sudah cukup untuk melakukan penilaian itu.***