Inilah Komitmen Perumda Air Minum Tirta Aji Wonosobo Tingkatkan Pelayanan Prima, Juga di Momen Lebaran

- 27 Maret 2024, 00:27 WIB
Direktur Perumda Air Minum Tirta Aji, Muhammad Sahid, saat buka puasa bersama seluruh perwakilan cabang dan relawan BPBD Wonosobo, 26 Maret 2024.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Aji, Muhammad Sahid, saat buka puasa bersama seluruh perwakilan cabang dan relawan BPBD Wonosobo, 26 Maret 2024. /Kabar Wonosobo/Erwin Abdillah

KABAR WONOSOBO - Perumda Air Minum Tirta Aji Kabupaten Wonosobo berkomitmen untuk meningkatkan kinerja pelayanan prima kepada pelanggan yakni masyarakat di Wonosobo dan sekitarnya.

Berbagai program telah dilakukan oleh Tirta Aji, termasuk terlibat dalam Program Hibah Air Minum Berbasis Kinerja (HAMBK) Bantuan Pemerintah Australia, Program National Urban Water Supply Project (NUWSP) dan Program Inpres terkait dengan peningkatan akses air minum di Kabupaten Wonosobo.

Dalam Program HAMBK Bantuan Pemerintah Australia, Tirta Aji mengikuti 11 indikator dari program tersebut sejak tahun 2020. Diantaranya adalah Indikator Rencana Bisnis (RB), Air Tak Berekening (ATR), Kualitas Air (KuA), Kontinuitas Aliran (KA), Rasio Operasi (RO), Komponen Hibah Covid-19 (Indikator Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE).

Baca Juga: Program Hibah Air Minum Berbasis Kinerja Perumda Air Minum Tirta Aji Kabupaten Wonosobo Dimonitoring

Selain itu juga kepatuhan terhadap SOP, Peningkatan Kinerja Klorinasi (PKK), Komponen Tambahan terdiri dari Hibah Percepatan Akses Air Minum (HIPAAM), Rencana Pengamanan Air Minum (RPAM) dan Ketahanan Iklim (KI).

Kesebelas indikator berhasil diselesaikan oleh Perumda Air Minum Tirta Aji di tahun 2024, yakni pada verifikasi akhir di tanggal 18 Maret 2024. Pencapaian dari indikator tersebut pun cukup memuaskan. 

Bahkan untuk Indikator Air Tak Berekening, Tirta Aji mampu menjadi Perumda/PDAM yang memiliki capaian kinerja tertinggi diantara Perumda/PDAM yang mengikuti program tersebut.

"Program ini akan berakhir di tahun 2024 dan Perumda sudah mengadopsi program ini untuk diterapkan di seluruh cabang pelayanan. Diharapkan dengan program tersebut perusahaan mampu memberikan pelayanan yang semakin prima kepada pelanggan dan masyarakat seiring dengan peningkatan kinerja perusahaan," ungkap Direktur Perumda Tirta Aji, Muhammad Sahid, saat buka puasa bersama seluruh cabang dan relawan BPBD Wonosobo, 26 Maret 2024.

Baca Juga: PDAM Wonosobo Pastikan Pasokan Air Aman dan Tukang Ledeng di Status Oncall, Siaga Saat Libur Lebaran

Halaman:

Editor: Erwin Abdillah


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x