BPJS Kesehatan Mulai Buka Loket Pelayanan Informasi dan Portal Quick Response

"Ini merupakan bentuk nyata komitmen kami dalam mendukung transformasi mutu layanan pada Program JKN," ujar Dony.

Dia juga menyebut pihaknya telah memilih lokasi strategis untuk loket pelayanan informasi. Lokasi tersebut juga dipilih dekat dengan Pojok Mobile JKN dan Anjungan Pendaftaran Mandiri. Hal itu dimaksudkan agar Peserta JKN dapat dengan mudah mengaksesnya.

"Dengan dilaunchingnya loket pelayanan informasi dan POROS BPJS Kesehatan ini, kami harap semakin memudahkan Peserta JKN dalam mengakses informasi maupun penyampaian pengaduan sehingga dapat meningkatkan kepuasan peserta JKN di rumah sakit kami," pungkas Dony.***